SOCIAL MEDIA MANAGER, WAJIB MILIKI 7 SKILL INI AGAR SUKSES DI DUNIA DIGITAL!

 

SOCIAL MEDIA MANAGER

 

Tak bisa dipungkiri bahwa manusia milenial memiliki gaya hidup yang cenderung serba online, digital, dan instan. Sehingga jumlah pengguna internet dalam negeri menjadi meningkat pesat serta rata-rata sulit untuk lepas dari penggunaan gadget. Berdasarkan tren ini, profesi seorang social media manager pun semakin dibutuhkan. Social media manager merupakan salah satu profesi yang layak dipilih dan disandingkan dengan profesi lain.

Untuk bisa menjadi seorang social media manager, memang diperlukan skill dan persyaratan yang memadai. Kali ini akan dibagikan informasi mengenai skill yang diperlukan untuk menjadi seorang social media manager. Juga cara yang bisa dilakukan untuk mendapatkan uang dari profesi ini. Apakah Anda ingin mencoba memulainya?Yuk, simak ulasan di bawah ini!

 

 

Apa itu Social Media Manager (SMM)?

 

Social media manager adalah sosok penting yang mengatur akun media sosial milik perusahaan maupun klien perorangan. Di mana proses pengaturan tersebut meliputi perencanaan, monitoring, pelaksanaan, penyaringan, mempromosikan, dan mengukur keberadaan social media dari sebuah produk, brand, korporasi atau individual.

 

SOCIAL MEDIA MANAGER

 

Seorang social media manager harus mampu menangani media sosial public figure seperti selebritis, musisi, penulis, politikus, pengusaha, dan lain-lain. Biasanya, public figure tersebut menggunakan platform Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Blog, dan masih banyak lagi. Peran social media manager hampir mirip dengan representatif public relation atau marketing communication. Namun, kedua nama profesi tersebut sudah tidak digunakan lagi. Kelebihan profesi ini adalah bisa dilakukan di mana saja.

 

 

Tugas Seorang Sosial Media Manager

 

Tugas Seorang Sosial Media Manager

 

  • Bertanggung jawab untuk merancang, membuat, dan mempertahankan promosi dari sebuah brand
  • Menyiapkan informasi dan kampanye marketing untuk perusahaan, dengan memaksimalkan platform media sosial yang ada
  • Memonitor hasil analitik dari media sosial menggunakan alat online berbayar
  • Merespon pertanyaan dan komentar sesuai dengan arahan perusahaan
  • Mampu berkreasi dengan membuat konten baru bagi perusahaan
  • Terus berinovasi menghasilkan ide dan format baru, untuk mengukur perfoma ide tersebut
  • Menjalin kerja sama dengan media director (untuk organisasi yang lebih besar), maupun ketua konten dari perusahaan
  • Menjalin kerja sama dengan tim kreatif yang lain,seperti marketing, public relation, dan departemen legal. Tujuannya untuk mengkoordinasikan kampanye dengan inisiatif perusahaan, dan mengeksekusi kampanye marketing terkini
  • Selalu mengikuti dan update terhadap tren baru dan berita industri serta perusahaan
  • Bertanggung jawab terhadap pengaturan strategi untuk peluncuran produk terbaru.
  • Selain itu juga jago dalam mendesain gifs, membuat video, berkoordinasi dengan tim komunikasi internal, menjalankan iklan berbayar, dan lain-lain

 

 

7 Skill yang diperlukan untuk Menjadi Social Media Manager

 

Ahli Media Sosial

 

ahli media sosial

 

Yup, tentu saja ini skill penting yang harus dimiliki oleh seorang social media manager. Selain pengetahuan yang luas tentang media sosial, Anda juga harus sudah terbiasa mengoperasikan media ini. Beberapa pengetahuan yang akan berguna yaitu:

  • Mengetahui konten apa yang sesuai untuk suatu platform
  • Memahami cara mengoptimisasi platform berdasarkan konten
  • Kemampuan untuk berinteraksi dengan audiens dari unggahan di media sosial

 

Komunikasi – Copy Writing

 

Copy Writing

 

Seorang social media manager tentu memiliki banyak pengalaman menulis. Karena terkadang harus menulis lebih dari satu lusin per hari, untuk setiap platform sosial network yang berbeda. Karena tiap media sosial memiliki cara penulisan yang tidak sama. Misalnya, untuk Instagram dibutuhkan bahasa yang ringan dan menyenangkan. Sedangkan di Linkedin, dibutuhkan bahasa penulisan yang lebih formal dan professional. Seorang SMM juga perlu memiliki pengetahuan SEO copywriting. Anda harus membuat pesan yang mudah dimengerti oleh para pengikut, sekaligus mampu mempromosikan kesan positif untuk sebuah brand. Hal-hal yang harus dilakukan agar pesan dari tulisan bisa sampai ke audiens:

  • Headline yang pendek dan efektif
  • Pembukaan yang menarik
  • Struktur bacaan yang mudah dibaca

 

Pengetahuan SEO

 

Pengetahuan SEO

 

Mempelajari teknik SEO yang benar bisa meningkatkan traffic, brand exposure, dan awareness. Jika dikembangkan, pengunjung bisa menjadi pengikut setia Anda dan berinteraksi lebih jauh.

 

Riset

 

Sebaiknya, seorang social media manager bisa mengikuti dan selalu update tentang perkembangan di dunia media sosial dan digital media. Anda bisa menyetel Google Alerts, Feedly, atau BuzzSumo pada topik yang sedang trending. Sehingga akan mempermudah tugas Anda.

 

Skill Customer Service

 

Kehadiran social media manager di sebuah perusahaan, merupakan wajah perusahaan secara online. Segala aktivitas yang dilakukan di media sosial, akan mencerminkan dan merepresentasikan perusahaan. Baik impresi negatif maupun positif. Umumnya seorang social media manager memiliki akses terhadap akun perusahaan di ponsel maupun laptop. Agar bisa memberi jawaban kapanpun dan di manapun.

 

Kemampuan Visual

 

Sangat penting bagi seorang social media manager memiliki pengetahuan umum mengenai desain. Sehingga Anda bisa membuat grafik yang menarik, untuk menunjang postingan tulisan. Umumnya konten di media sosial dalam bentuk tulisan, namun jika ada tambahan konten visual berupa gambar, foto, atau gif maka akan lebih menarik. Oleh karena itulah, kemampuan ini sangat penting.

 

Adaptif dan Fleksibel

 

Fleksibilitas merupakan kunci penting pada peran marketing. Bahkan jauh lebih penting lagi untuk peran pengelolaan media sosial. Alam media sosial bergerak begitu cepat sehingga menjadi sosok yang adaptif sangatlah penting. Cara untuk menjadi adaptif dan fleksibel adalah Anda bisa mencoba fitur baru dan mengganti banyak hal tergantung dengan tren baru. Selain itu dengan percobaan-percobaan, dan hasil analitik yang sudah Anda jalankan untuk setiap post.

 

 

Tips sukses menjadi social media manager

 

  • Buatlah brand media sosial Anda sendiri. Hal ini merupakan faktor yang diperhatikan oleh banyak perusahaan besar sebelum menerima pekerja baru
  • Buatlah akun media sosial Anda sebagai portfolio digital yang mencerminkan kreativitas dan skill Anda
  • Atur akun Anda menjadi terbuka untuk publik, agar bisa diakses oleh banyak audiens. Ini juga cara untuk membangun brand media sosial Anda secara efektif. Selain itu, isi akun Anda dengan konten dan foto yang menarik, sekaligus jujur dan orisinil
  • Memiliki ciri khas, agar menjadi nilai yang selalu dicari semua perusahaan besar dalam membangun dan mempertahankan pesona perusahaan
  • Kreatiflah untuk mempromosikan diri sendiri
  • Nah, jika Anda sudah membangun media sosial Anda, mulailah menawarkan jasa Anda untuk menangani akun media sosial perusahaan. Setelah itu, Anda bisa menjadi pekerja freelance. Sehingga Anda merasakan pengalaman nyata, dalam skala perusahaan bagi pemula. Di masa-masa ini juga Anda bisa sekaligus mengkaji ulang, apakah profesi ini memang sesuai untuk Anda atau tidak

 

 

social media manager bernama Desi Sachiko

Seorang social media manager bernama Desi Sachiko mengungkapkan bahwa ia menjalani profesi ini sejak tahun 2011. Di mana karena profesi ini membuatnya bebas membuka laman media sosialnya kapan saja, tanpa ada atasan yang menegurnya. Dilansir dari qerja.com, gaji social media manager cukup besar, yaitu sekitar 2,5-8 juta rupiah. Bagaimana? Sudah siapkah Anda  menjadi social media  manager?